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电商业刮换帅风：CEO群起“被下课”

2012-08-24 15:32:44.0 来源：南方都市报责编：王岑

摘要：: 今年以来，股市持续低迷，VC/PE市场延续了去年下半年以来的疲软态势，募资、投资、退出等环节均陷入低谷，人心涣散，企业风雨飘摇。

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　　都是“业绩不佳”惹的祸？
　　
　　对于CEO离职的原因说明，大多企业语焉不详，最受广泛认可的具体原因通常是“业绩不佳”。现代企业很看重业绩，这种“业绩管理理论”靠数据说话，貌似很理性、公正，实则不然。要知道，对于电商、互联网等新兴科技行业来说，业绩考核的标准往往不是营业收入、利润率等，而是市场份额、用户规模等等的增长趋势，以及商业模式的可持续性与(他人)不可复制性。。对这些业绩指标的评价，有很强的主观性。
　　
　　企业发展历程中，会犯错误，会进入迷茫期，却很难说清楚是“为什么”。于是，不难发现，很多公司的人事变迁背后，其实都会有派系权力斗争的影子。于是，一个有趣的现象出现了：“业绩不佳”总得有个说法，总得有人出来承担责任。而好多CEO既是企业所有者，又是企业领导者，可以通过股权占有来保障自己的地位和话语权，这时他就会去找个“替罪羊”，让二把手去职，为自己“争取扭转乾坤”的时间。当然，也有另一种“截然相反”的局面出现。根基厚实的CFO或企业二把手会以“业绩不佳”为由，趁机“逼宫”，要求CEO或企业一把手让位，自己取而代之。
　　
　　真正影响企业运营业绩的是企业的核心竞争力，是团队。只不过，获得短暂成功的企业家容易被媒体神化，继而在“个人光环下越陷越深”。
　　
　　企业要留“备用胎”
　　
　　企业的核心其实就是企业本身，而不是资本、企业家等生产要素。对于企业运营管理来说，任何一个决策，包括CEO的去留，都是“有好有坏，有风险有收益”的悖论抉择。
　　
　　这样，企业就要有一种处理冲突的机制，能让冲突和博弈在合理的范围内进行，既能用其能量，又能遏制其破坏力，避免其扩大和升级。具体到公司治理，企业应该建立“接班人”机制，不仅仅是CEO等领导职位，重要部门的管理职位都得留有“备用胎”，培养合适接班人，以免CEO一朝离职，企业组织架构随之瓦解。
　　
　　老子说，“功成名遂，身退，天之道”，看似消极，实则积极。
　　