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百度O2O尝试:搜索巨头的移动互联网新逻辑

2012-11-28 10:52:58.0 来源:腾讯科技 责编:王岑

摘要:
O2O,一个被认为是千亿规模的市场,正吸引腾讯、阿里、百度等巨头越来越多布局。腾讯以微信为基点,从关系链出发,阿里以电子商务圈地,投资丁丁网等O2O公司,百度则以地图为载体,融合百度身边等产品,并快速成立LBS事业部准备大干一场。
  【CPP114】讯:O2O,一个被认为是千亿规模的市场,正吸引腾讯、阿里、百度等巨头越来越多布局。腾讯以微信为基点,从关系链出发,阿里以电子商务圈地,投资丁丁网等O2O公司,百度则以地图为载体,融合百度身边等产品,并快速成立LBS事业部准备大干一场。
  
  百度首席产品架构师孙云丰曾勾画出百度O2O蓝图:依托地图服务将消费深度信息深度覆盖到餐饮、电影院、KTV、商场、酒店、公交、超市、公园景点等全门类服务,专门开发独立的APP满足用户特点需求,并利用UGC和BGC方式共建LBS生态圈。
  
  不过,当理想的丰满遭遇现实骨感时,众多涉足O2O的企业都很茫然。以百度为例,未来O2O如何运作,成何种形态,如何解决发展中的问题,百度自身也难以说清。“O2O形态变化很大。”百度LBS事业部总经理沈丽对腾讯科技表示。
  
  “做产品的人都明白,最终得根据用户需求来做,LBS虽然被炒得很热,但无论是用户习惯,还有本地商户可以提供的商品,都没有达到很稳定的状态,未来变化可能性很高。”沈丽说,百度O2O的核心主旨是密切关注用户变化和商户进展,随时做出调整。
  
  这或许是O2O行业真实写照,也是众多涉足O2O企业的无奈。作为腾讯生活服务电商部的高层,戴志康(微博)一个月一半时间在外面跑,深深体会做O2O之苦,周期长见效之慢。戴志康曾直言,团队面临最大挑战是,可以做微信会员卡的商家有数万家,只能一家一家慢慢谈。
  
  戴志康对腾讯科技表示,百度布局O2O相对轻松,在于其并没有盈利压力,不需要与具体商家打交道,一旦涉及到这一层关系,事情就将会变得复杂。大众点评网联合创始人龙伟也曾表示,线下O2O业务很难,除要有好的销售团队,还有能对商家带来有效人流。
  
  当前百度基于地图的O2O已不再局限于餐饮、电影院、KTV等,还涵盖如团购、外卖、优惠券等服务。随着对本地生活布局的加深,百度也意识到线下布局的重要性,考虑增加线下能力。不过,百度显然想找一个相比大众点评和微信会员卡更容易做O2O的方法。
  
  建地推团队不难关键是O2O解决方案
  
  腾讯CEO马化腾(微博)不久前曾强调在移动互联网时代,基于LBS调用的重要性。“基于手机QQ和微信,我们做了大量跟LBS有关服务,目前我们接口数字增长到每天对LBS调用高达7亿次,这是非常惊人的数字。其次,二维码将是腾讯整合线上和线下业务的关键入口。”
  
  基于类似逻辑,百度基于百度地图成立了LBS事业部,百度副总裁王秋梦曾公开表示,2012年随着商家消费数据集合,巨头“平台价值”势能释放,LBS在移动互联网入口效应加强,用户和商业价值有了链接,LBS行业“白银时代”到来。
  
  不过,相比腾讯布局微信会员卡,设置团队在各城市洽谈商户合作,阿里巴巴战略投资丁丁网,希望借助其各城市分站弥补线下不足,百度目前在涉足线下方面仍属于观望态度。沈丽对腾讯科技透露,一直观察行业各家如何通过线下做O2O,包括微信会员卡的效果看起来并不明显,百度考虑的是如何做好O2O又不需要庞大的地推团队。
  
  当前百度在O2O方面更多是搭建平台体系,并通过地图及周边服务圈更多用户。沈丽指出,当前智能手机市场仍在快速发展,明年智能手机出货量还会有井喷增长,会让各家App应用装机量再达到一个高峰,因此明年对布局O2O的企业来说都是很关键一年。
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