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万达电商揭秘:采取O2O模式 面临资源整合挑战

2013-01-05 09:26:54.0 来源:腾讯科技 责编:王岑

摘要:
万达集团曾经抛出万人招聘计划大张旗鼓进军电商,一度被视为传统企业电商中最有野心者。但真实情况如何?
  
  之所以采取O2O的模式,王健林说,中国4800多家电商,只有马云赚钱,4799家都在亏钱,很难说他们的模式是先进的。“所以我们抛弃原来所有模式,自己研发。通过线上与线下结合,使线下的销售更有力、更方便,这就是我们电商的方向——电商是为实体所服务。”
  
  万达稳健的电商策略,正是王健林与马云1亿元对赌的映射。王健林在2012CCTV中国经济年度人物评选颁奖盛典上曾透露,他与马云有一赌:“10年后的2020年,如果电商在中国零售市场,整个大零售市场份额占50%,我给他一个亿,如果没到他还我一个亿。”显示出对传统业态自信满满。
  
  王健林认为,所有新的商业模式出来,必然对传统形成冲击,但是2000多年历史将证明,传统产业生命是最强的,所以一定要坚守传统产业,但是在传统产业基础上尽可能去创新,向马云学习。“零售商不会等死,当然,在马云的冲击下,一些不思进取,或者标准化的零售渠道,如果没有应对之策,可能会死掉,但是如果零售商加以自己的发扬,线上线下结合,一定会得很好。”
  
  万达地产、酒店、旅游、文化、百货五大产业的资源比较分散,电商有能力把分散的资源整合起来。O2O的方式更适合万达,也无需太高的投入,是相对稳健的做法。
  
  此前,线下的商业地产、零售业做电商,尚并没有成功的模式可以借鉴。“不少零售业希望做独立B2C,走自采自营模式,和传统零售业的能力是不匹配的,原有商业模式不匹配,这就是为什么有人做了,但并不会做成。”亿邦动力网总编贾鹏雷说,“万达不是另起炉灶,而是在本身能力上做文章,相对比较靠谱。这是很值得关注的现象:万达那么激进的一家公司,在电商新兴业务上,显得那么稳健。”
  
  他认为,万达采取稳健的方式进军电商,是明智的选择。长期来看,电商会动摇品牌商与传统零售的合作关系,以及用户对它的依赖程度,但两年内,传统零售不会出现电商暴涨情况。电商对传统零售的冲击固然存在,但传统零售固有的商业模式并没有受到冲击。传统零售商业模式一是选址,选址决定了覆盖的半径。会员的粘性、商户对它的贡献暂时不会受到影响。二是盈利模式,租金+流水倒扣两个模式短期还没有受到冲击。所以,传统零售不会那么迫切做电商,万达做法相对靠谱。
  
  能否撬动O2O行业?
  
  万达电商仍处于筹划期,外界尚不清楚万达进军O2O的产品形态。不过,王健林在接受媒体采访时曾透露这样的模式:万达智能广场会搭建一个免费的平台,万达广场中的商家、使用手机的客户只要注册即可免费使用,可以在网上看到促销信息。如果商户的人流量有明显提升,万达可以在商业地产里取一点租金。万达广场明年达到80多个,后年110个,届时人流达20亿次,通过线上线下相结合,促进万达广场的便利性消费。
  
  宜搜CEO汪溪认为,如果只是通过线上为线下导流,叫广告推广。只有打通线上线下生活决策,并在商户交易过程中实现盈利模式才能叫做O2O。万达能否成为真正意义的O2O,还要看是否能在线上下单,否则只是用线上手段实现推广而已。
  
  他认为,如果万达仅是基于已有线下资源做O2O,不会对行业产生什么影响,只是“之一”,未来会有几十家上百家传统企业拥抱移动互联网。中国百货业也不是以万达为核心,还有沃尔玛、家乐福、国美、苏宁等;当然,如果能做成全平台,聚合万达广场以外所有的大商场,将对行业产生影响。
  
  一种观点认为,由于万达地产、酒店、旅游、文化、百货是混搭的业态,很难找到一套解决方案适应所有的业态。应该摸索出几种解决方案,从一个点切入。大而全看起来很美,但做起来很难。
  
  另一种观点认为,任何一个有野心的企业家一定有一个平台梦。万达起初基于自身资源涉足O2O,一上来已经较其他O2O企业具有商户优势。但万达不会放弃O2O商业帝国的梦想,不会做成一个垂直产品。至于万达电商是否有机会做成全平台,还要看万达集团战略规划和电商团队的搭建。
  
  电商研究者王利阳指出,目前万达有55座万达广场、800块电影银幕、51家KTV。全国KTV的数量多如牛毛,购物广场也不少,电影银幕有12000多块,离平台级的差距还比较遥远。
  
  模式本身只是概念,更重要的是万达跨出传统零售业态电子化这一步。如果能做成,无疑对于传统零售进军O2O具有借鉴意义。
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