三、中国B2B现状

    照参与角色，我们从四个层面描述中国B2B的问题。时间关系，这里我们各举一个例子。

    对于B2B电商平台，尽管我们看到大家都在喊着从信息走向交易，又从交易向配套服务延展，但是信息这个环节本身存在问题：海量信息未产生海量价值，没有对接的信息没有价值。这里B2B平台也有很长的路要走，可以提供的解决办法包括，数据信息的发布与数据工具的开发，基于信息的第三方服务的建立、扶持等等。

    对于自建平台，这里面比较常见的是传统企业，在其细分的B2B领域里面有很大的优势，考虑做一个平台，并寄望其成为企业未来的战略中心。但是慢慢地，这些企业会从战略心态变成投资心态。可能在看到执行计划书的成本表、或者业务执行一段时间以后，他会觉得效果不理想，于是就进一步设定KPI，特别是对经济效益的要求。我们知道，在互联网里如果过早地要经济效益，平台可能在搭起来之前就垮掉了。第二，企业还会面临什么问题？B2B平台和内部部门之间的沟通和协商，这种互相的帮助是有问题的，实际上很多线下的企业，因为各自的KPI设定会导致他们的交流是有障碍的，很难无缝对接。所以自建平台在这种投资新态势下，难以可持续、健康发展。

    回到企业，存在着严重路径依赖的问题。很多企业说我要上平台，却没有意识到上了平台以后我要运营，没想过如何运营。所以我们看到大量有商铺无运营的企业。这一点，运营平台的同学应该感触很深。我们都有定义活跃用户与非活跃用户，平台上的非活跃用户占到多大比例。我们的活跃用户是不是也按照30天登陆平台一次，进行一次相关操作来定义的？这样的企业很多，一月一次的上线对他们自己并无好处。

    再看第三方服务。大家是否了解国内做第三方服务的B2B模式，这就是一个问题。大家可以看看能否从下面两个图片认出这两个公司。

    第一家是恒生电子。我们知道阿里巴巴，或者马云，他之前投资的这家叫恒生电子的公司，是向我们的金融业提供软件、网络服务的，就是说，银行，基金、政权，典型的B2B厂商，而它是一个服务商。第二家公司，一达通，最近因为阿里巴巴的全资收购和外贸补贴非常火。他是一家提供外贸服务的公司，他的出口额在2013年达到国内第5（2012年是国内第9,2013年的前四里有两个华为）。尽管一达通的体量已经很大了，在座的B2B朋友们仍然有很多不知道的。所以我们说第三方服务的一个大问题就是这种服务模式被大家漠视了、淡忘了。