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2014-06-03 11:01:28.0 来源：?????? 责编：??

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【CPP114】讯：近年来，出版传媒业态变革迅猛，读者用户的思维随之迁移、习惯随之改变，迫使出版单位不得不及时应对以求发展。许多有识之士，都在基于传统的纸质图书挖掘其内容的可扩展性，既包括一般意义上的增值服务，也包括更深层次的延伸服务。此次，中国出版传媒商报记者特别联系到多家出版单位，就当前业内提供的增值服务的内容、形式展开交流，希冀引发更多有志同仁的进一步思考和探索。

前瞻卖点制胜市场

“增值服务”对于出版单位而言，可以说是衡量一家企业是否具备创造力和前瞻性的准则。需要注意的是，“增值服务”是超前的、个性的服务体验，所以当大多数的出版单位都开始使用后，便成为一种必须具备的、普通的服务流程或内容体验，便不再具有所谓“增值”的功能。

以中国轻工业出版社的“二维码互动型菜谱”丛书为例，其包括了《会说话的家常菜》、《会说话的大众菜》、《会说话的凉拌菜》、《会说话的川湘菜》，单就内容而言未必会比同类图书有多少优势，可该系列主打的“增值服务”的延伸才是竞争关键——通过扫描二维码播放料理的示范视频，这种内容体验和服务优势，相较于一般的菜谱可谓超前，在读者的视野中脱颖而出。

相似案例还有青岛出版社在2014年推出的《美丽俏佳人：不美不活》，特别提供了“打开图书看视频”、“喜欢就购吧”等增值服务，通过用手机“亿拍”软件拍摄图片后，观看节目或者下单购物，在同类美妆图书中别具一格，迅速达成4万册的销量。该社总编室负责人王誉霖表示。据她介绍，继续探索立体化阅读的可能性，让读者体验增值服务的乐趣，也将成为其在美妆图书板块的战略部署之一。

以此类推，旅行、编织等生活类图书同样具备借助新媒体增值内容和服务的优势，突破纸质图书“篇幅所限”的瓶颈，让读者感觉物超所值。不过，应当区分的是，譬如河南科学技术出版社的“全图解宝库编织入门”系列、辽宁科学技术出版社的“我最想要的编织书”均为附送DVD，传统的光盘相较于当下的二维码播放视频，显然没有便捷优势。如果能将光盘内容转换为二维码，不仅便于读者使用，对出版单位也是节省成本的有效方式。

跨界结盟寻求外力

出版单位需求跨界结盟，随书附送合作单位的代金券、优惠卡等，从外部获得增值服务支持，也是业内一种较为普遍的模式。

华东理工大学出版社近两年积极部署外语板块，其年度选题都会与沪江网合作调查用户需求。沪江网副总裁徐华谈到，双方在合作中更推出“沪江网校学习卡”，每张卡最低金额20元，随书赠销售，借助资源互补，延伸内容和服务的增值，促成二者的双赢。