中国惠普有限公司莫琳女士介绍，惠普是技术型公司，技术必须具备可持续发展的能力，公司才能更好的发展下去。全球每年产生两千万吨到五千万吨的电子废弃物，在2010年库存的废旧电子产品重量超过600万吨，全球每年大约会使用13亿个墨盒，很少量的墨盒进入到了回收渠道，绝大多数没有得到有效的处理。在2010年中国有一个统计数据6670万台电脑报废，其中70%的量都进入了非法的回收渠道，或者是直接送去做填埋了，实际它的残值没有很好的利用到。

  惠普废旧设备处理解决方案有三种比较大的途径，一个是再利用，第二是回收，其中还有一个重要的部分是数据销毁。这也是客户比较关注的方面。再利用环节，从2003年开始到2012年惠普总共翻新了3000多万台产品和配件，就在2012年这一年所翻新的硬件产品就达到了390万台，重量达到了2600多吨，这个量就等于鸟巢、国家体育馆钢筋材料的68%，第二个部分是给客户提供一个清理计划，比如在合作的大型企业，这些客户有一些废旧的设备，他打算把它淘汰掉，这个淘汰的东西本来是采购了惠普的产品，这时候也要考虑我的产品到哪里去，他只要给惠普一个电话，就可以对客户废弃的设备进行再利用，就可以把客户的设备通过自己的回收渠道回收回来，清除了客户旧设备，可以给它一些合理的报酬，对客户来说它的产值得到了实现，在处理环节上步骤被简化了。

  据莫琳女士介绍，惠普在回收这方面取得了一定的成效，从1987年开始一直到2012年，惠普回收的耗材达到25亿英镑，相当于鸟巢体育馆使用所有的建筑材料，总重量加起来的8.8倍，这是完全不可忽略的数字。2012年当年回收的耗材将近16万吨，超过13万吨的产品被循环再用了，从重量上看回收率达到了80%，是比较好的水自。在各个阶段来看，就像惠普的环保理念已经渗入到供应链各个环节，从产品设计的时候开始就充分考虑了绿色设计，在产品的可拆卸、可回收方面都做了充分考虑，在可回收设计方面惠普是不遗余力的，在材料方面充分使用再生材料或者是可以回收的材料，惠普可再生材料生产的耗材产品量非常大的，再有一个在包装方面也是充分使用再生材料，之前考虑很多种再生材料的方案，包括竹纤维和其他的再生纸等等，所有的方案都在包装材料考量的时候都经过了论证。

  最后莫琳女士归纳到，惠普废旧设备处理方案已经遍布了不同的产品线，而且针对不同规模的企业它所提出的不同的要求，都可以选不同的回收处理方案满足客户的需求，而且针对不同的产品，都有一个方案满足客户在不同方面提出的各种要求。因为惠普一直以来秉承的理念，在环保方面要做一个先行者，所以在环保方面也取得了各种各样的荣誉和成就!