在线购物:包装盒如何吸引消费者购买产品?
2014-08-05 09:16:33.0 来源:中国包装网 责编:徐赳赳
- 摘要:
- 包装盒或纸箱可大可小,可粗糙可精美。而在实际生活中,包装虽然“成就”了许多商品,但最后包装制品或包装材料总是会被丢弃成为垃圾。因此,包装在虚拟网络世界中有如此重要地位是一件令人非常吃惊的事情。
【CPP114】讯:包装盒或纸箱可大可小,可粗糙可精美。而在实际生活中,包装虽然“成就”了许多商品,但最后包装制品或包装材料总是会被丢弃成为垃圾。因此,包装在虚拟网络世界中有如此重要地位是一件令人非常吃惊的事情。
现在,电子商务浪潮继续在奔腾,网上购物行业迅猛发展,这不只是体现在网店数量的增加,还体现在“网购”于人们日常购物中的占比逐年增加。也许就是这种发展给包装提供了新的发展契机,包装企业本身也与时俱进,在网络环境中抓住了顾客的“瞬间”。
为了促使浏览者购买产品,商家至少会有一个页面是用来介绍产品和包装的详细情况,那么,如何在不计其数的同类或类似产品中胜出,就需要在一些细节上下功夫,比如说,包装。
我们觉得网络包装应同时具备趣味性和功能性,这样才能吸引更多的人购买。
2011年网络包装白皮书也认同这个观点,它认为,在基本层面上,运输包装箱已经具备保障运输途中产品安全的能力,可以很好的完成包装箱的使命;但是,站在更高的层面上,网络购物行为的快速发展给包装企业提供了很好的机会——可以把焦点从“注重包装功能性”转换到“加强与网络服务商或品牌商的粘性”上。
特别在高档包装和礼品包装行业,这种发展势头更加明显。从收货角度看,顾客希望打开包装后能看到完好无损产品的同时,包装看起来不是那么“破”,也就是说要有档次,最好能诠释品牌意义与品牌关系,让他们送人的时候比较有“面子”。
包装能维系品牌与买家的关系,主要体现在,如果买家喜欢某个盒子,就会把它留下来或欣赏或做它用,但有极至者,发展到只要是某个品牌的包装盒,就会拿来“收藏”。“苹果”公司的包装就是个很好的例子。其爱好者认为“苹果”包装盒设计精美,看起来高档雅致,非常值得收藏,所以他们看见一个收藏一个。不过,显而易见,“苹果”这样的情况是非常稀少的。
而即使买家在浏览页面时非常喜欢该产品,他们也不会一看介绍就决定下单购买。所以,对线上品牌而言,任何能促进销量的措施都是非常有用,值得尝试的。
现在,“线上”模仿“线下”的情况越来越多,品牌尽可能地提供“与线下一致”的服务。反映到网站上,就是产品图片,规格说明和包装介绍日益细致,有些产品甚至采用了3D技术;反映到包装上,就是提升包装的邮寄适用性。
由于网上购物的特殊性,网络买家比实体买家更加注重售后服务,可以说优质售后服务,能达到事半功倍效果。而完好无损的产品包装在买家需要无理由退换货时,能使整个过程更加顺畅。可以想象,包裹送达时,买家发现需要退换货,但产品包装受损(尤以纸包装和软包装为最)又影响品牌二次销售,那么就会增加退换货难度。所以,虽然不容易,但是包装设计师们设计适合邮寄的优质包装还是必要的。
现在,电子商务浪潮继续在奔腾,网上购物行业迅猛发展,这不只是体现在网店数量的增加,还体现在“网购”于人们日常购物中的占比逐年增加。也许就是这种发展给包装提供了新的发展契机,包装企业本身也与时俱进,在网络环境中抓住了顾客的“瞬间”。
为了促使浏览者购买产品,商家至少会有一个页面是用来介绍产品和包装的详细情况,那么,如何在不计其数的同类或类似产品中胜出,就需要在一些细节上下功夫,比如说,包装。
我们觉得网络包装应同时具备趣味性和功能性,这样才能吸引更多的人购买。
2011年网络包装白皮书也认同这个观点,它认为,在基本层面上,运输包装箱已经具备保障运输途中产品安全的能力,可以很好的完成包装箱的使命;但是,站在更高的层面上,网络购物行为的快速发展给包装企业提供了很好的机会——可以把焦点从“注重包装功能性”转换到“加强与网络服务商或品牌商的粘性”上。
特别在高档包装和礼品包装行业,这种发展势头更加明显。从收货角度看,顾客希望打开包装后能看到完好无损产品的同时,包装看起来不是那么“破”,也就是说要有档次,最好能诠释品牌意义与品牌关系,让他们送人的时候比较有“面子”。
包装能维系品牌与买家的关系,主要体现在,如果买家喜欢某个盒子,就会把它留下来或欣赏或做它用,但有极至者,发展到只要是某个品牌的包装盒,就会拿来“收藏”。“苹果”公司的包装就是个很好的例子。其爱好者认为“苹果”包装盒设计精美,看起来高档雅致,非常值得收藏,所以他们看见一个收藏一个。不过,显而易见,“苹果”这样的情况是非常稀少的。
而即使买家在浏览页面时非常喜欢该产品,他们也不会一看介绍就决定下单购买。所以,对线上品牌而言,任何能促进销量的措施都是非常有用,值得尝试的。
现在,“线上”模仿“线下”的情况越来越多,品牌尽可能地提供“与线下一致”的服务。反映到网站上,就是产品图片,规格说明和包装介绍日益细致,有些产品甚至采用了3D技术;反映到包装上,就是提升包装的邮寄适用性。
由于网上购物的特殊性,网络买家比实体买家更加注重售后服务,可以说优质售后服务,能达到事半功倍效果。而完好无损的产品包装在买家需要无理由退换货时,能使整个过程更加顺畅。可以想象,包裹送达时,买家发现需要退换货,但产品包装受损(尤以纸包装和软包装为最)又影响品牌二次销售,那么就会增加退换货难度。所以,虽然不容易,但是包装设计师们设计适合邮寄的优质包装还是必要的。
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