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战略伙伴关系管理是否真的能削减包装成本？

2014-08-12 10:07:23.0 来源：中国包装网责编：徐赳赳

摘要：: 这几年，“战略伙伴关系管理”，即SRM，一再被管理人士提及，尤其是在包装行业。它可以供应商关系管理（Supplier Relationship Management）的字母缩写，也可以更深层次地理解战略伙伴关系管理（Strategic Relationship Management）。

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【CPP114】讯：这几年，“战略伙伴关系管理”，即SRM，一再被管理人士提及，尤其是在包装行业。它可以供应商关系管理（Supplier Relationship Management）的字母缩写，也可以更深层次地理解战略伙伴关系管理（Strategic Relationship Management）。无论是包装制品企业、包装机械企业还是包装设计企业，只要有供应链，就有战略伙伴关系管理。

企业把目光放在提升供应商的附加值时，SRM首次以行业趋势的形象出现。他们主要根据采购订单金额和风险等级划分将供应商进行分类，主要目的是为了筛选出最有价值的供应商，对其进行资源分配倾斜。这样做的好处是在促进供应商/企业关系发展的同时，还保留了相应的事务性概念。

随着战略伙伴关系管理实践逐渐成熟和越来越多的工业部门从战略性活动中受益，我们发现包装行业对战略伙伴关系管理的看法有两个不同方向。一是理论研究，即更想了解战略伙伴关系、引导实践的内涵外延以及意义；二是实践研究，即当前实践活动质量的评定标准和如何对各步骤成果进行量化。

2013年发布的“战略伙伴关系管理”全球研究报告《成功的六大支柱》指出，使用SRM的企业中，超过6%的高管对采购合同履行期间的经济效益和明显增加的“客户选择权”感到满意：

●供应商投资的可能性增加1倍

●企业与“供应商团队”合作的可能性增加1倍

●企业获得否决权的可能性增加3倍

最后一点：如果企业认识到供应商的创新意识能带来的价值，他们可以利用供应商的影响力扩大产品受众，推广新产品甚至加快公司上市速度。简而言之，SRM能帮助企业利用他们的市场资源得到更多的竞争优势。

那么，企业需要怎么做才能提高战略联盟的伙伴关系管理水平？首先要了解供应商团队情况，现有的“六柱法”能很好的满足这一点。它明确了“领导者”和“追随者”在战略伙伴关系管理中的定义，并给出了衡量供应商或工业部门价值提升程度的计算方法，还将快消品/消费性包装品作为一个整体纳入战略关系管理系统。

这么做的优势在于立足全局，考虑全面，内容涵盖了“追随者”的方方面面。缺陷在于：在文化和发展处差别不大，不同之处主要集中在“信息技术”方面，快消品/消费者零售包装货物供应链的“完善”程度几乎与“追随者”相同。通过对一些企业的研究，我们发现，整体比快消品/消费者零售包装货物落后；相对“领导者”和“追随者”而言，两者属于同一阵营。它还指出，判断“领导者”管理水平取决于前45个问题，“追随者”是接下来的185个问题，快消品/消费者零售包装货物情况则由28个问题答案决定。

包装不会像其他行业一样，可以轻易地从客户/供应商关系中得到益处。但是，只要在某一领域拥有技术和生产优势，就一定能获得明显的先发优势。

当前包装市场上企业面临的最大挑战是如何成功地把传统地“采购能力”转变为SRM要求的能力。想要成功，就得脱离传统的“减少成本”思想（包括包装材料成本和包装机器人工成本），接受新的“创造价值”方法论。所以，SRM战略伙伴管理的主要目的在创造价值而不是在节约成本。

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