今年1月8日，广州有福科技股份有限公司（下简称“有福科技”）在新三板挂牌，其转型路径越发清晰：通过有福网、云印刷两个电商平台，将个性化定制和企业配套印刷需求从线下引流、集中到线上网络，倒逼其生产流程、运营网络、配送体系的再造重生，降低经营成本，提高生产效率。当前，有福科技正从两个方向拥抱工业4.0：一方面是完成自身的发展转型，实现数字印刷与工业4.0的融合；一方面助力珠三角制造业智能化升级，目前，其工业配套印刷产品的生产周期已从三天缩短至两小时，让制造企业在这一环节实现了按需定制和零库存。

  电商平台让个性化需求得以集中

  4月22日上午，位于有福科技办公楼二楼的分拣中心稍显忙碌，分拣员正将一批印制好的个性化影集、画册发往全国各地。

  这些订单来自电商平台有福网。点开网站，个人、企业客户均可自助下单。平台免费提供设计精美、风格多样的模板，方便客户轻松完成照片、影集、纪念册、时尚杂志、台历挂历、趣味印品、T恤等所需产品的个性化设计，作品还可以与微信、微博朋友圈互动。

  客户完成网上支付后，订单立即生效，管理系统根据就近原则，将订单自动分配至广州麓湖、广州荔湾、上海延安西、北京学院桥等区域生产中心集中印制。

  电商平台未上线前，该公司主要通过门店承接业务。旗下“天意”快印品牌成立于1992年，目前有32家门店，分布在北京、上海、广州、深圳、厦门等地。近年来，该公司面对的是大量个性化产品的需求，但传统印刷设备和印刷模式起印点较高，无法满足这一需求；门店虽然可以实现个性化，但又无法满足批量生产。

  “一个门店至少需要配20名员工，仅印刷设备投入就要300多万元，人工、资金成本居高不下，倒逼我们转型。”姚宏兵说。

  而今，电商平台既实现了个性化需求的集中，又能实现规模化、标准化生产，既降低了经营成本，又提高了生产效率，最终给客户带来价格优惠。门店兼具生产和销售、服务和配送功能，与电商平台形成线上和线下的优势互补。在姚宏兵看来，新模式最终将“干掉”传统门店，门店将由“重”变“轻”，一个传统门店可以裂变为30家O2O模式的轻型门店，新门店主要功能为服务、展示与市场开拓。

  此外，有福科技还上线了云印刷平台，该平台主要满足企业客户的个性化需求。目前仅向直营或加盟门店开放端口，下一步将向终端客户开放。

  姚宏兵说，两大平台的研发投入已达3000多万元，催生了2项专利发明和12项软件著作权。其中，实现照片自动聚类的装置和方法等专利已应用于电商平台。“成千上万张照片中只有20张是你的单人照或合影，系统可以一下子把这20张‘抓’出来。”

  有福科技正在空港保税区建设集“研发、智能生产、自动化分拣、物流配送中心、培训教育”于一体的总部运营中心，首期3万平方米已开工建设，预计今年将投入使用。

  让制造企业配套印刷品实现零库存

  当前及未来一个时期，工业4.0方兴未艾，其核心是制造业智能化，形成更具效率的生产系统。

  从行业细分来看，有福科技属于制造业中的“印刷和记录媒介复制业”，本身亦面临数字印刷与工业4.0共舞的新课题。公司在这一领域展开了卓有成效的探索，如电商平台支持多生产中心模式管理生产过程，系统可自动进行分单，每家生产中心独立管理生产和派送环节，系统自动指定配送物流公司，生产中心与平台数据自动对接完成数据交换。

  依托自身转型，有福科技可为制造企业的智能化生产提供一定支撑。其挂牌新三板的公告显示，其工业印刷品的主力客户为格力电器、美的集团、志高空调等行业龙头。

  “我们主要生产说明书、标签、吊牌等配套印刷品。一台冰箱或空调，有10多枚至20多枚不等的标签。可别小看说明书、标签，如果缺了这个关键物料，完全可能导致整条生产线停产，给企业造成减产的直接损失。”有福科技副总经理孙国永说。

  孙国永表示，通过改造提升管理系统、采用先进印刷技术和设计生产工艺流程，他们针对制造企业实现了按需定制与及时供应。“我们将生产周期从原来的三天缩短至如今的两小时，在大企业周边1公里范围内设立生产中心，专门配置生产与配送团队。同时，通过IT技术手段获取合作企业的订单并进行智能化分析处理，自动在ERP系统下单、合并同工艺订单、排单生产。”

  更为直接的效果，是帮助制造企业实现了配套印刷品的“零库存”。以往，有福科技与制造企业都需要备足一个周至一个月不等的物料，并设立仓库和配置管理人员。某大型电器制造客户曾有一个物料仓库，需要50多人管理，职责包括上货架、送生产线、清理库存等等，采用“零库存”解决方案后，印刷物料则由有福科技直接送到生产线，仓库变成一个虚拟仓库，仅需要两个人。

  “入行20多年，我经历了印刷行业四次革命性的变化，第一次是用桌面系统代替电分系统，第二次是计算机直接出版代替菲林制版，第三次是用数码印刷代替印刷制版；第四次正在发生，即用互联网云印刷整合印刷产业链。”姚宏兵直言：“我现在最关键的工作，就是运用互联网思维，改造自己创立起来的数字印刷连锁经营模式。”