她是中国少见的瓦楞纸箱业界女“掌门”，她的美丽与聪慧让你很难将她与冷冰冰的纸箱机械联系起来。但是她就是这样轻灵地活脱脱地出现在你面前，一身职业装，端庄地站在佳友机械前与你侃侃而谈，言语间严谨但不失亲切。也许只有四个字能形容这种与她相处时的感觉——如沐春风。
 
        当“不安份”遭遇成功

    初遇青岛佳友包装机械有限公司总经理宋佳琳，是在今年3月末的“2005中国国际瓦楞展”上。起初找她没找到，第二次到她们展台询问时，正在忙于指挥搭建的一位美女笑着向我走来：“我就是。”刹时有些不敢相信自己的眼睛，因为你很难将这位运动装扮的年轻女性与“瓦楞纸箱机械制造业”、“机械公司”等等一系列词语联系起来。

    不过，更让人惊奇的还是其后对宋佳琳的进一步了解。别看年纪轻轻，她的人生阅历可谓丰富多彩。说她不安于现状也好，说她勇于挑战未来也罢，总之求新求变似乎成了她人生恪守的一个信条。

    1994年，宋佳琳从青岛旅游学校导游专业毕业。为了实现儿时的梦想--游览祖国大好河山，她开始从事专业导游工作，并在这个岗位上一做就是三年。期间她走遍了祖国的天南海北，每到一处都会因独有的风景留连忘返。因为导游的服务对象就是人，每天要和不同的人打交道，这种锻炼对宋佳琳现在所从事的销售管理工作无疑是一种很好的铺垫。而导游的经历，也让她加深了对生活的理解和热爱。直到现在，闲暇之余她仍然会翻翻旧照片，看看那些山水美景，让心胸异常开阔起来。

    虽然导游做的得心应手，但心中拥有更大理想的宋佳琳在三年之后还是选择了离开，迈出自己事业发展的第一步。就在1997年9月，宋佳琳来到了青岛环球钢皮带扣厂，也就是现在青岛佳友包装机械有限公司的前身。当时企业很小，只有三个人，皮带扣虽然是专利产品，市场价值却很低，客户需求量小，年产值只有40多万元。厂不大，可“麻雀虽小，五脏俱全”，哪样工作还都少不了。于是宋佳琳咬咬牙：要做就从最底层做起，“世界上很多著名的大企业家起点还不及我呢，对于我，这应该也算一种忍辱负重吧。”她接下了无数琐碎工作，一人身兼数职--接线生、发货员、客户档案管理、银行税务。在自己的天地里她忙的不亦乐乎，每件事都用心去做，始终要求自己不做则已，做就要做到最好。

    置身小厂的宋佳琳有一些平常女孩没有的想法：“坐在高层写字楼里，一身职业装，从事安逸的工作，可能是众多女孩的目标。可是我的性格不允许，我喜欢具有挑战性的工作。虽然辛苦，但是苦中有乐，苦中有进步也有突破。”

    “1999”成为对宋佳琳而言极具纪念意义的一年，就在这一年她涉足了男性主宰的工业领域，走上青岛环球钢皮带扣厂副厂长这样一个高层职位。宋佳琳始终认为女性从事机械制造业有着自己的独特优
势，“作为女性，在工作时，我很少意识到自己是一个女人，可能是传统观念的影响，自古以来从事工业机械行业的多为男性，可这并不妨碍我销售我们的产品。而且身为女性，细腻的思维是与生俱来的，有时候甚至可以做得更好。”

    在打拼事业的道路上她不乏伙伴，作为青岛市女企业家协会的会员之一，她在协会中结识到了更多的女企业家。她们都是各行业成功的典范，做事的风格与内在的积累也都让人钦佩。宋佳琳认为大家成功的秘诀里智慧是最重要的。她一语道破所想：“只要给我一个杠杆，我可以撬起整个地球。而那根‘杠杆’其实就是人的智慧。”

    佳友“首航”

    从1998年开始，宋佳琳与她的青岛环球钢皮带扣厂吹响了进军瓦楞纸箱机械设备制造业的号角。同年10月，国内第一台薄刀分切压痕机在即将转型的青岛环球钢皮带扣厂研制成功。机，器的研发成果来之不易。面对资金短缺、人手不够、加工设备也不完善的困难局面，公司董事长宋宝三先生带领着公司科研队伍，凭借十几年对纸箱行业的调查及对机械技术的精通，果断决定将全部资金投入于设备的研制开发。

    技术人员和工人们不辞辛苦，夜以继日，历时三个多月，经历了无数次的失败、研究、拆装、再失败、再研究、再拆装……设备终于正常运转起来。

    但不料一波未平一波又起，正在大家都很兴奋，准备瓦楞纸板试机时，无论怎么调试，切出的纸板都是倾斜的。不过意外没有让大家沮丧，研发者们围着机器研究了三天三夜，终于找出了问题关键点。经过改进，再次测试时，切出的纸板又直又光滑也没有压扁，大家高喊着“我们成功了  ”互相祝贺，激动的场面让宋佳琳永远铭刻在心。

    机器研制成功，公司为这台薄刀分切压痕机申请并获得了一项专利，发明人为董事长宋宝三先生，专利名称是被动式磨刀器。它凝聚了公司上下的心血，被视为企业薄刀分切压痕机的精华所在。但作为一个刚刚踏入纸箱行业的初生企业，怎样将自己的薄刀分切压痕机投放市场、怎样让客户知道它呢?那一段时间宋佳琳反复考虑的就是这个问题。虽然新产品诞生之前宋佳琳就已经了解到薄刀分切压痕机市场之大，并且自己机器的独特优势在于结构轩巧操作简便，将以薄刀替代老式刀，提高分切效果。但当时公司处境很艰苦，厂房是租用的，配件几乎全是外加工，用户一个没有，关键是很多人对于薄刀机闻所未闻，要将设备销售出去难度真是非常之大。于是宋佳琳开始想办法：参加纸箱行业展会并在专业报纸登了广告，首先让客户了解薄刀分切压痕机的用途，再让客户直观地看到薄刀分切压痕机．的分切效果。不久，就有客户敢做“吃螃蟹”的第一人了。

    第一台机罪卖出去，可接下来并不轻松?当机器拉到厂家使用后，又出现了新问  题--因为佳友在自己公司试车时只用很少的纸板且间断性使用，机器性能看来已经完美无暇。可是当用户进行大批量不停机工作时，就暴露出了一些问题。这给当时的宋佳琳及公司员工心头蒙上了阴影，但是坚强的宋佳琳知道此时没有退路，“因为一旦遭遇退货那将是全盘皆输”。公司技术人员立即奔赴客户工厂，组织现场测试，很快发现问题并进行调整。与此同时，工厂也根据前方反馈全力投入生产。为了不耽误客户，佳友以最快的速度制造出改良后产品并发给了该客户，第一台机器被换回。看着流畅的分切，完美的效果，客户脸上终于露出满意的微笑。宋佳琳千口她的团队用自己的努力与真诚赢得了客户信任，也奠定了企业迅速发展的第一步。

    经过很长一段距离的滑翔，“佳友”这架中国瓦楞纸箱业“飞机”终于开始正式启动它的“首航”。2000年5月，青岛佳友包装机械有限公司注册成立，而宋佳琳也在这一年成为青岛佳友包装机械有限公司总经理，开始拓展又一个新领域。

    对于佳友这个初成立的公司，宋佳琳总经理及其团队确定了三步发展目标。第一步是在国内市场建立品牌，她信心百倍地说：  “现在这个目标已经离我们越来越近了”；第二步是不断开发新产品，并将产品推向国际市场；第三步则是在竞争激烈的国际市场中立足并打出自己的品牌。三个目标看似远大，宋佳琳却对它们的实现充满信心：“我们不会在尘埃四起的国内市场中打价格战，不会靠在成本上拼杀来夺得一席之地，或者说以这些方式来分得一杯羹。我相信，只要我们的产品坚持可靠的质量，并制定合理的价格，辅以优质的服务，做国际品牌不是一项轻松的工作，但也不应是一个难以触及的奢望。”  目前佳友公司已拥有了自己全套的训体系，使得客户能更直观地识别“佳友”的企业信息。皮带扣厂研制成功。机，器的研发成果来之不易。面对资金短缺、人手不够、加工设备也不完善的困难局面，公司董事长宋宝三先生带领着公司科研队伍，凭借十几年对纸箱行业的调查及对机械技术的精通，果断决定将全部资金投入于设备的研制开发。技术人员和工人们不辞辛苦，夜以继日，历时三个多月，经历了无数次的失败、研究、拆装、再失败、再研究、再拆装……设备终于正常运转起来。

    但不料一波未平一波又起，正在大家都很兴奋，准备瓦楞纸板试机时，无论怎么调试，切出的纸板都是倾斜的。不过意外没有让大家沮丧，研发者们围着机器研究了三天三夜，终于找出了问题关键点。经过改进，再次测试时，切出的纸板又直又光滑也没有压扁，大家高喊着“我们成功了  ”互相祝贺，激动的场面让宋佳琳永远铭刻在心。

    机器研制成功，公司为这台薄刀分切压痕机申请并获得了一项专利，发明人为董事长宋宝三先生，专利名称是被动式磨刀器。它凝聚了公司上下的心血，被视为企业薄刀分切压痕机的精华所在。但作为一个刚刚踏入纸箱行业的初生企业，怎样将自己的薄刀分切压痕机投放市场、怎样让客户知道它呢?那一段时间宋佳琳反复考虑的就是这个问题。虽然新产品诞生之前宋佳琳就已经了解到薄刀分切压痕机市场之大，并且自己机器的独特优势在于结构轩巧操作简便，将以薄刀替代老式刀，提高分切效果。但当时公司处境很艰苦，厂房是租用的，配件几乎全是外加工，用户一个没有，关键是很多人对于薄刀机闻所未闻，要将设备销售出去难度真是非常之大。于是宋佳琳开始想办法：参加纸箱行业展会并在专业报纸登了广告，首先让客户了解薄刀分切压痕机的用途，再让客户直观地看到薄刀分切压痕机．的分切效果。不久，就有客户敢做“吃螃蟹”的第一人了。

    第一台机罪卖出去，可接下来并不轻松?当机器拉到厂家使用后，又出现了新问题--因为佳友在自己公司试车时只用很少的纸板且间断性使用，机器性能看来已经完美无暇。可是当用户进行大批量不停机工作时，就暴露出了一些问题。这给当时的宋佳琳及公司员工心头蒙上了阴影，但是坚强的宋佳琳知道此时没有退路，“因为一旦遭遇退货那将是全盘皆输”。公司技术人员立即奔赴客户工厂，组织现场测试，很快发现问题并进行调整。与此同时，工厂也根据前方反馈全力投入生产。为了不耽误客户，佳友以最快的速度制造出改良后产品并发给了该客户，第一台机器被换回。看着流畅的分切，完美的效果，客户脸上终于露出满意的微笑。宋佳琳千口她的团队用自己的努力与真诚赢得了客户信任，也奠定了企业迅速发展的第一步。
（待续）