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个性化:欣格开创打印耗材服务新坐标

2012-02-02 08:58:47.0 来源:pconline 责编:王岑

摘要:
“个性化”服务理念,是欣格品牌耗材率先在行业内提出的,主要基于两个因素:首先,源自于用户的需求,经过深入的用户调研,我们了解到,因行业应用不同而用户对打印输出的需求也不同;其次,欣格依托母公司珠海赛纳打印科技股份有限公司强大的自主研发及制造能力,完全有能力满足不同行业客户的个性化高品质打印需求。
  【CPP114】讯:“个性化”服务理念,是欣格品牌耗材率先在行业内提出的,主要基于两个因素:首先,源自于用户的需求,经过深入的用户调研,我们了解到,因行业应用不同而用户对打印输出的需求也不同;其次,欣格依托母公司珠海赛纳打印科技股份有限公司强大的自主研发及制造能力,完全有能力满足不同行业客户的个性化高品质打印需求。
  
  为了满足金融、教育、税务等行业客户海量打印需求,欣格推出了大容量硒鼓产品,如适用HPLaserJet1010/1012/1015/1020/3015/3020/3030/M1005MFP/M1319MF及CanonLBP2900/3000打印机型的NT-C2612XS型号硒鼓,页产量也比国外品牌多打印1000页,达到了3000页;再比如适用SamsungML1610/2010/2510、SamsungSCX4521F/4321、DellLaserPrinter1100、XEROX3117/3124打印机型的NT-C1610XS型号硒鼓,页产量同比可多打印1000页,同样达到了3000页;其他如NT-C4129XFS、NT-C7553CFS等欣格主流型号硒鼓,在页产量方面,同比均可多打印500~1000页,为用户省去经常更换硒鼓的麻烦的同时,并为用户节约30%以上的综合打印成本,省时、省事又省钱。
  
  为满足制版、印刷、手工描绘、工程建筑、服装服饰等行业客户对硫酸纸等特殊打印介质的打印需求,欣格推出“可打印硫酸纸”的专用硒鼓。拿服装企业为例来说,由于服装的款式变化比较频繁、经常需要“打样”给客户看,如果做印刷,成本太高,但用普通纸张打印,又显得不好看,服装也不上“档次”,用硫酸纸打印就能很好的帮我们解决问题。还有工程建筑行业,也需经常用硫酸纸打印设计图纸等,针对这些行业客户的特殊需求,欣格通过技术创新及工艺改良,推出的NT-C2612XS硒鼓能完全满足客户的这些个性化需求。
  
  在医疗行业及电子商务行业等,经常需要打印处方单、配送单等,往往采用A5页面的打印,覆盖率小只有2%左右,且打印频率非常高,这就需要硒鼓在应用层面,调整产品配方,改变产品性能,以满足这种特殊行业的打印需求。欣格最新推出的NT-CY2612S“医疗·特种打印”专用硒鼓,就是针对整个医疗行业的特殊应用环境,而推出的行业专属产品,当然它也同时满足于电子商务等行业低覆盖、高频率的各种打印需求。
  
  此外,欣格品牌提出的“个性化”,其外延的内涵也不仅仅体现在产品方面,还涉及到整个服务体系的个性化需求满足。根据客户不同的打印需求、不同的应用特点等,从售前产品,到售中的解决方案,直至售后的维护服务,欣格都为客户量身定制,以更好满足客户的个性化需求。欣格行业首倡的这种“个性化”服务理念,既体现了企业的硬实力,又体现了企业综合服务的软实力,不仅为客户提供了高质专业耗材,更重视用户的使用体验和感受,真正为客户创造价值。
  
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