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拯救印刷出版业的那十件事儿

2012-11-26 15:10:51.0 来源:百道新出版研究院 责编:江佳

  营销信息的设计和编排应当与图书的内容获得同等的重视。虽然如果最终完成了图书销售,读者的信息将被添加到出版社的数据库,为将来的图书营销做一个信息储备,但是这些工作要在出版社的网站上完成就有些不大可能。要建立一个理想的目标网站所需要的资源远远超过了一家出版社所能获取的信息。潜在的读者可能会早上一睁眼就想知道《纽约时报》或者《赫芬顿邮报》,却很难会想要看看哪本书,无论出版社在这本书的博客营销和海报制作上下了多少功夫。想要更好地利用资源,那就是向已经成熟的读者开展销售。从这一点上来说,出版社在自我定位时应更多地把自己当做销售者,而不是书店。

  网络是一个非常适合出版社“亲自上阵”做营销的媒介,它将图书和读者很好地联系起来。独立的图书销售商通过网络销售已经尝到了甜头。网络营销不需要花费大量的广告费或者购买高价的邮件列表。但它确实费钱,因为网络营销的周期比较长。虽然作者通常都可以在前期提供重要的读者范围,但是想要明确成熟的核心读者群还需要经历比较痛苦的研究过程。从分销过程中省下的钱又不得不投入到这类工作上了。

  8)全球化销售

  1985年加尔各答的图书展销会上,面对上万名观众,时任企鹅集团的首席执行官Peter Mayer提出了一个有名的评论:“没有人可以写的出一本全球化的书,每一本图书都必须植根于一个特定的知识和经验领域。”“但是,”他继续说到,“我们可以把这样的图书的销售全球化,这也正是我们准备做的。” 这些话透露了企鹅集团印度分部的建立的信息,而这正是这个英语出版集团实现全球化新迈出的一步。Peter Mayer的想法不仅在商业上讲的同,更重要的是,它具有更多的文化层面的意义。

  时隔多达25年之后,全球化的出版仍然停留在“计划”阶段,还没有成为主流出版公司的实际业务。哈勃考林斯公司的首席执行官Brian Murray今年6月的时候为公司设定了一个360项目,他表示:“我们的目标是在所有获得授权的国家的领域内,让消费者可以读到我们的图书。”就现阶段而言,地理上的领域对于出版社来说意义不大,因为语言往往成为营销市场选择的决定因素。汇率和价格会因为地区的不同有所浮动。但是持续的国际化营销还没有形成气候。不仅如此,卫星、按需印刷等技术的兴盛随着技术的传播使得图书的本地营销更有利可图。

  9)使用实时信息

  很多年以来,出版行业都面临一个“安慰”期,如果放在书店里的图书没有被卖出去,那么就可以被原价退回,虽然我们知道事实是这样,但是这中间究竟是如何操作的就无从知晓了。随着时间的推移,一个可怕的真相开始浮出水面:每个人都开始关注下一季的新书。

  Book Scan公司是专门致力于现金销售的统计,它的数据结果很大程度上减少了各出版社自欺欺人的余地。现在,在新的出版系统下,网络可以实现数据的及时的直接统计。虽然对于作者和出版社来说,数据往往比较残忍,但是它的确向具体的营销和出版社的战略提供了非常有价值的信息。作者可以获得读者的即时反馈信息,了解到一本书是否真正受欢迎,并且可以作为作者、出版社评估其营销效果的依据。除此之外,实现这类反馈可以让作者掌握他们真实的销售量。微观的支付系统也会保证支付的可靠性,相关的数据也会在第一时间到达出版社。

  9.5)认识到选择的复杂性

  现在我们应该承认新出版的宣言到最后有一半都只是戏说。但是我们还是需要重视一些实实在在的问题,并且将这些问题进行整合。上面提到的问题都与新的行业运行有关,我们希望采取各种措施把图书出版的风险降到最小,同时促进中位图书的销售。由此,还有一个额外的要素需要注意:发掘和发展读者想读的书。这个技巧实在是比较复杂。这不只是个简单的数学计算问题,还需要对于文字和内容的审美识别能力。而这也正是成功出版的核心要素,无论是在以前的还是现在,出版社都必须保证这一点。
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