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个性印品的供应链秘密:与加工商深度整合

2013-02-28 09:21:58.0 来源:天下网商 责编:陈莎莎

摘要:
2006年,从浙江大学管理学院硕士毕业的方琴选择进入个性化礼品领域创业,她的想法很简单:通过热转印技术在毛织品、瓷器或其他物品表面印刷由消费者自己选择的图案,销售真正独一无二的礼品。   这就是卡当网最早的模式:通过在线展示标准化的半成品,由用户自定义文字和图案来完成销售。
  【CPP114】讯:2006年,从浙江大学管理学院硕士毕业的方琴选择进入个性化礼品领域创业,她的想法很简单:通过热转印技术在毛织品、瓷器或其他物品表面印刷由消费者自己选择的图案,销售真正独一无二的礼品。
  
  这就是卡当网最早的模式:通过在线展示标准化的半成品,由用户自定义文字和图案来完成销售。
  
  那时候,国内的个性印品市场尚处于起步阶段,对工艺和成本控制完全没有概念的方琴将能够实现的品类全部上线。然而她很快发现,个性印品市场的成熟度较低,跟传统的B2C相比,卡当网需要一头搞定个性化加工商,一头搞定标准化半成品的来源,对供应链的整合能力考验不小。而礼品市场所跨类目众多,在品类管理方面尚无经验的方琴只好从头梳理SKU。
  
  在逐步摸索的过程中,方琴建立了根据不同品类的特点来确定介入制作过程深度的原则。以卡当网的明星产品个性台历为例:由于这类产品市场成熟度较高,销量大,卡当网就采取自主备货制,提前采购好支架和连接圈,而将个性化印刷和裁切、装订的过程交给加工商负责。卡当网进行质检后,再进行最后的包装和发货。
  
  相形之下,卡当对DIY名字饰品的制作过程介入就较浅,由于项链坠和尾链本身即是同一种元素的半成品,卡当只提供设计和质检,而备料和制作过程都委托加工方完成。
  
  无论介入深度存在哪些差异,对于方琴来说,卡当网的核心竞争力仍然是线上处理订单、提供款式设计以及管理整个流程的能力。从2009年至今,卡当网已经连续四年保持盈利,且每年的增长幅度皆在三倍,2012年,卡当网实现销售额5000万。
  
  据业内人士估计,个性印品这个市场,到目前为止也就6亿规模,方琴认为这一测算毫不夸张,但她对前景充满乐观:个性化市场绝非印品一类,这个领域的外延和内涵一直在扩展,等到哪一天,3D打印真的商业化了,还怕没有更大的市场?
  
  和加工商深度整合
  
  从半成品到成品,个性印品比普通产品多了一道环节,生产环节被拉长,也就意味着在速度、质量和各个环节的不可控因素增多,为此,卡当网引入了战略合作加工商的概念,对于杯子等易碎品,加工商和卡当网的办公距离一般不超过300米,方便互相之间的交流和流程的把控。经过和加工商深度整合,卡当已经能做到70%的个性产品24小时内发货。
  
  个性印品市场偏小,卡当网的加工商往往也多是小作坊,然而,个性化产品对信息流的依赖程度非常高,订单信息独一无二,一旦出错便可能严重损害用户体验。针对这些问题,卡当网会进行管理流程的输出,帮助整个加工商群体做好ERP和技术模块的搭建。
  
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