但要做定制化的产品，这些方面的投放就会很大，可以说，定制类产品的效益高，投入也高，而且不单单是资金的投入，还包括人力等各种资源的投入，而各种资源的调用，都是比较考验这个工厂的综合能力。蒋琪对记者表示，他们给制药行业、乳品行业和食品行业做的包装设备都是一样的。
　　
　　即使在有着较高利润的定制产品业务方面，也并不是多多益善的。“我们在智能化设备方面做了十来年了，以前是客户送来订单我们都接，现在是客户的订单送过来，我们要对订单及相关行业进行综合评估，并结合自身生产能力决定是否接单而不是每个产品我都会给你定制。”蒋琪说。
　　
　　从标准化到定制化，对客户的服务也要相应地变化。蒋琪表示，他们早期做的比较多的单机，比如封口机、真空机等，客户需要的都是一台一台的机器，当时必须要做渠道，通过代理商把产品送到终端消费市场。但是，当做到智能化设备的时候，就需要厂家直接做终端，直接接触客户，只有达到渠道与终端相结合才行。在他看来，提供定制服务，不仅需要企业要按照终端客户的需求进行设备的生产和制造，同时也要结合渠道商，通过他们来进行售后的服务。
　　
　　专家点评
　　
　　华联机械的三个务实
　　
　　笔者认为，华联值得称道的是，务实地化解了很多企业都会遇到的三个纠结：
　　
　　首先，是纯手工还是机器自动化。华联在探索中，并没有绝对地全部机器自动化或者纯粹地手工和从精加工到钣金的组装，都是自己手工在做。但是像原本一些半自动化的冲床，都换成高端的、数控的，尽量实现自动化。
　　
　　其次，是继续OEM还是品牌化。华联采取的做法是，保证品质第一位的情况下，实现渐进式的品牌化运作。比如，在一些渠道商要做某个地区的总代理时，就会要求对方一定要用华联的牌子；而在没有充足的把握时，就不会轻易开拓新市场。这种做法，就非常务实，避免了激进做品牌的风险。
　　
　　第三，是标准化组件还是私人定制。面对客户送来的订单，华联现在会选择性接单，看这个订单以后有没有可复制性，及这个行业的市场有多大，是否值得深挖。解决生存后，并非满足现状，就会移步到“如何发展壮大，如何活得更有尊严”的阶段。华联已经走到这个阶段。