刘学智:向日本学习做极致细节精神
2014-10-28 16:29:16.0 来源:“冰天雪地的野狼”微信 责编:严影
- 摘要:
- 向日本人学习,只有把细节做到极致,用心工作,才能提高产品与服务质量,让我们的企业在市场竞争中,保持强大的竞争力!
【CPP114】讯:四月是日本樱花季节。当我又一次来到日本时,已经是四月下旬,虽然樱花季节已谢,但春绿盎然之中,漫山遍野还能看见春天其他盛开的绚丽花朵。
说心里话,每次来日本,一下飞机,最大的感触还是日本岛国蓝天绿水。这里没有阴霾,没有污染,到处都是鸟语花香,空气清新中,给人以特别爽朗的感觉。
日本是一个高度现代化的国家,这里一切皆有秩序,人们日常生活中非常注重细节。他们做任何事情都是把细节做到极致,日本魔鬼式的细节,真的值得我们中国人学习。
比如下飞机,办理入关手续,弯弯曲曲的排长队的过程中,每个弯角部位有标志牌,告诉你到登机口大概需要的时间,比如,半个小时,十五分钟,让你知道在这里等待的时间。
日本特别注重时间的准确性,日本的新干线准确性一般在一分钟之内,所以很多站点都是用时间来告诉你停站的车次。
特别是我们商业拜访,给你安排的时间非常准确,而且每一个过程的细节都给你考虑到了。比如我这次来日本去一家大型企业谈业务,从坐新干线,到做出租车,到商务洽谈与参观,时间非常准确,显然是事先做了周密的计划安排,所走的路线事先都要进行彩排,细节细到每一件小事,非常让人感叹。
反观我们中国人在国内,做事情不认真,工作粗心大意,缺少事先的周密计划,缺少对细节极致的把握,因而工作和生活没有效率,不可能有好的结果。
向日本人学习,只有把细节做到极致,用心工作,才能提高产品与服务质量,让我们的企业在市场竞争中,保持强大的竞争力!
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