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实体书店的未来在于提供文化服务

2014-11-10 09:29:51.0 来源：南方日报责编：江佳

摘要：: 近年来，中国的部分实体书店因受到网络书店竞争、阅读方式变化、房租和人力成本等因素的影响而陷入困境，甚至有人抛出“中国实体书店即将消亡”的论调。与此相反，2010年至2014年，广东省新华书店的营业收入从11亿元增长至25亿元，利润从3000万元增长至1亿元，总资产从11亿元增长至30亿元，净资产从7亿元增长至25亿元。

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【CPP114】讯：近年来，中国的部分实体书店因受到网络书店竞争、阅读方式变化、房租和人力成本等因素的影响而陷入困境，甚至有人抛出“中国实体书店即将消亡”的论调。与此相反，2010年至2014年，广东省新华书店的营业收入从11亿元增长至25亿元，利润从3000万元增长至1亿元，总资产从11亿元增长至30亿元，净资产从7亿元增长至25亿元。

今年11月，广东省新华书店将迎来它的65岁生日。近日，南方日报记者采访了广东省出版集团、南方出版传媒董事长王桂科，广东新华发行集团董事长肖开林、暨南大学新闻与传播学院院长、教授、博士生导师范以锦，文艺批评家、广东省文艺批评家协会名誉主席黄树森，广东省政府参事、作家陈俊年，广东省人民政府文史研究馆文学院副院长、广州市作协名誉主席章以武，畅谈广东省新华书店以及实体书店的当下和未来。

“能坐着看书、有咖啡喝的书店才是好书店”

1948年12月，毛泽东在西柏坡亲笔为两个单位题词：一个是中国人民银行，另一个则是新华书店。用广东省政府参事、作家陈俊年的话来说，毛泽东此举是“一手抓经济命脉，一手抓精神文明建设”。作为“文化的摆渡者”，新华书店伴随着共和国成长，在无数读书人心中留下了不可磨灭的文化烙印。

谈及广东省新华书店成功的奥秘，肖开林表示，为了应对冲击和挑战，广东新华发行集团积极推进门店改造工程，从店招的统一、店堂的布局、书架的设计、服务设施的完善等方面，重新对门市进行规划设计，努力把更优美的环境、更浓郁的书香气息、更周到的人文关怀呈现给读者，全力打造读书人的温馨港湾。截至目前，广东新华发行集团已经完成30多家门店的升级改造工作，其中三水购书中心是升级改造项目的样板门店，被称为“集新华文化的综合体”。肖开林解释道：“三水购书中心从规划、设计和实施，整体定位、设计风格与功能设置均贯彻了广东新华发行集团作为‘文化摆渡者’的企业理念。”

三水购书中心面积1700多平米，一年的销售额1000万元，其中图书销售额600万元。购书中心采取招商联营方式引入文体办公用品、数码产品、电教产品、幼教益智产品，以及文化创意产品等，在主业突出的同时多元并举，促进文化产业与相关联产品的高度融合。

记者观察到，三水购书中心有别于以往图书卖场式的书店有三点：首先，设立了专门用于交流互动的兰亭书吧，书吧里还有咖啡提供。读者可以坐在这里看书，也可以举办讲座。其次，与三水图书馆合作，设立了24小时自助图书馆，读者在书店看中的书，由政府购买放入自助图书馆再借给持证的读者，书店很好地与公益进行了对接，成了当地公共文化设施一大亮点，大大造福了当地读者群众。最后，充分发挥书店作为经济体的效用，利用墙体空白处替一些文化相关产业，如学校、培训机构等打广告，增加书店的收入。