目标管理产生于20世纪50年代的美国，由美国管理大师彼得·德鲁克提出，随后迅速推广至世界各国。所谓目标管理，是指在企业各级管理者和全体员工的积极参与下，以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，保证目标实现，从而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

  必要性：促进协调+统一目标

  1．企业必须制定统一的目标。只有具备了明确的目标，并且在组织内部形成紧密合作的团队，才能取得成功。但在实践过程中，诸多因素会妨碍团队合作。例如，不同部门之间缺乏协调，生产部门生产的产品，销售部门却发现销售不畅，设计部门根本不考虑生产部门的难处或市场需要。这都会影响企业整体的发展。

  企业要成功，首先要制定统一和具有指导性的目标，这样可以协调所有的活动，并保证最后的实施效果。

  2．企业发展好坏很大程度上取决于目标是否明确。一般来说，企业的主要目标只有一个，它可以按照企业的目的来定义。如美国贝尔电话公司的前总裁西奥多·韦尔称，“我们的企业目标就是服务”。一旦主要目标明确后，企业其他不同领域的目标也就易于确定了。

  特点：民主性+整体性+自觉性

  1．重视人的因素。目标管理是一种民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下，上级与下级之间要相互平等、相互尊重、相互依赖、相互支持，下级在承诺目标和被授权之后要自觉、自主、自治。

  2．建立目标锁链与目标体系：目标管理通过专门设计的过程，将组织的整体目标逐级分解，转换为各部门、各员工的分目标，这些分目标是以总目标为依据的。从组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。在目标分解过程中，权、责、利三者已经明确，而且相互对称。这些目标方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。

  只有每个人完成了自己的分目标，企业的总目标才有希望完成。上级决策职能部门要以提高效益水平为主，下级工作部门要以提高能力为主，实行整体管理，方向一致，相互结合，共同努力。

  3．重视成果。目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据。至于完成目标的具体过程、途径和方法，考核者不应过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，更多的是要求员工进行“自我控制”。同时，管理者要制定赏罚分明的考核评价制度，积极鞭策员工按照目标的要求努力工作。