南京市新华书店逐步建立南京地区全覆盖的服务网点终端，将各类小微型书店打造成凤凰新华云平台海量图书及相关文化服务的落地点和吸粉点，为线上线下互融创造条件，形成实体书店载体+多元配套+云端落地+读书俱乐部的运营模式。以互联网新技术为引领，依托自主开发的凤凰新华云平台，建设一个集图书发行为主，以启智、文创、生活、培优、新媒体发布等为辅的体验式、移动应用一体化的O+O多元服务文化生态圈。组织开发微信微商城平台、电子商务平台、幼教基教应试产品及服务平台、与众多合作伙伴的网页共享链接平台、以多元文创为主导服务于政府采购模式的阳光采购网平台等，逐步形成南京地区的新华书店电商联合平台，依托凤凰云平台强大的数据库，为个体及有关单位提供快速便捷、价格透明的购书及其它产品、服务等。

    沈阳市新华书店将图书与家庭这一主题相融合，引入俏姐儿DIY手工成衣这一集原创性、时尚性等元素于一体的产品，顾客可根据教程亲手制作喜爱的服装样式，让顾客在感受文化浸润的同时，体验家庭互动的幸福感及手作的满足感，增强了消费者在书店的体验感。该店与沈阳市红十字会共同开展应急救护培训，培训群体涉及机关、社区、企业、农村、学校等。2016年，急救员培训60期3600人，应急救护知识公益普及培训52期6000多人次，收入逾百万元。2017年,培训人数预计增加10%。2016年与北京中文在线公司签署协议，全面代理云屏数字借阅机销售，当年销售38台，盈利近40万。

    郑州市新华书店以“云书网”平台为依托，打造“云书网”郑州特色馆，将店内联营、租赁、自营的多元化产品同步上传，为顾客提供更多的线上商品，创造出更多的购买机会。2016年打造了“云书网郑州购书中心馆”、天猫旗舰店“河南新华书店图书专营店”，挑选畅销书、常销书进行同步线上销售，为图书主业销售开辟了新渠道。开启多元化自主经营模式，各卖场增设多元化产品经营区域。对自主经营的多元化产品统一采购、配货；选择与书店文化气质相符、知名度高的一线品牌多元产品，根据卖场实际因地制宜进行铺货；对员工进行多元化产品推销培训，助力多元产品销售。利用互联网平台优势，不断丰富多元品种，借助实体店店面优势，将线上产品在卖场集中展示，延伸销售，实现线上线下优势互补。深入农村做好线下最后一公里的服务延伸，顾客线上下单，线下通过“新华快的”直接送达乡村，同时将农村的优质农产品集中在“云书网特色馆”进行推广销售，实现合作共赢。

    宁波市新华书店在立足图书主业的基础上，多元发展，打造一批“图书+轻餐饮+文创+休闲体验”的新业态文化空间。利用互联网、大数据等新技术手段，紧贴市场热点，结合图书发行产业发展需求，构建一个全新的全渠道阅读服务体系：精心运营自有微信公众号，与落地活动、电子会员卡等相关联，粉丝粘度高。建立重度垂直的社区群，用户画像精准，尤其是一些客户群，读者询书、查书、购书一条龙，服务便捷。与公共图书馆合作开发“书店借APP”，在门店可以“你选书，我买单”，精准锁定学校、图书馆和读者，打通零售和团购通道。

    杭州市新华书店拓展销售渠道，线上线下充分结合，以浙江新华网杭州站、杭州新华书店图书专营天猫店、移动商城（微商城）三个部分开展线上B2C销售。

    青岛市新华书店对市南区店的门店，按照“差异化定位、特色化经营”部署转型，通过竞标确定了项目运营团队，该项目已在施工中。

    乌鲁木齐市新华书店较早介入教装领域，去年教装产品销售2000多万元，今年又已中标教装产品5000万元。

    武汉市新华书店管理地铁图书馆运营，21个“图书馆”、8000多册图书亮相地铁，乘客在地铁站可刷武汉一卡通，通过自助借书机借阅图书、浏览最新书籍出版信息、下载最新电子书籍，享受全国首家“地铁图书”的贴心便利和文化熏陶。每台自助借书机可储存402本书。市店所辖光谷书城在网上书城通过在线客服系统、QQ、微信等即时沟通工具，为读者提供丰富而立体化的服务，使读者获得新的网上购书体验。