党的十九大胜利闭幕后不久，国内首个书店卖场内的党史党建阅读专区“党员之家”在北京中关村图书大厦与读者见面，这仅是北京众多实体书店转型升级的一个缩影。

    记者在中关村图书大厦看到，书店精心设计、整体布局，从经营方式、经营内容、营销策略等方面做出了全新尝试。除了“党员之家”专区，大厦还打造了“第三课堂”、“悦读馆”休闲专区……深受读者喜爱。中关村图书大厦总经理年小雷说，如何为读者需求服务，一直是中关村图书大厦经营的中心点。“多年来，中关村图书大厦千方百计引导读者需求，建立与读者的情感联系，为读者带来与以往不同的舒适购书体验。”

    年小雷认为，中关村图书大厦的转型升级因时而动，既是对读者阅读习惯改变、购买渠道多元的应对之措，也是积极求新求变求创新之举。在年小雷看来，实体书店将在北京未来城市文化中心建设中发挥主力作用。“新华书店经营者要站在更广的角度，运用全新的思维对门店进行探索与改造，为书店带来更好发展。”

    1月7日，已开业40余年的北京新华书店建筑书店重装开业。新开业的建筑书店是旧貌换新颜，店内除常规的图书销售外，还配备了自有咖啡品牌“新华时间”，同时增设了文化创意产品经营区，围绕自身定位为建筑设计专业人士提供文创产品，此外还设置阅读空间便于读者阅读等。

    “新店开业后不到一年时间里，我们在店内组织了超过80场次形式多样的文化活动，邀请艾恺、钱乘旦等名家到店开讲打造‘外研沙龙’，组织陈鸿宇等民谣歌手演出打造‘民谣季’，举办儿童画展打造‘艺术空间’，与媒体合作进行英文儿歌选拔……使外研书店一跃成为北京西三环的一道文化风景。”北京外研书店经理付帅告诉记者，依托北京外国语大学、外研社的外语资源，外研书店经过20多年的发展已经成为广大外语学习者心中的“圣地”，形成了“如果在外研书店找不到的外语书，那么在其他书店也不必去找了”的权威口碑。2016年9月，外研书店乔迁新址以来，新增人文社科、亲子阅读、咖啡文创等板块，并积极举办各类高质量的文化活动。“通过提供更多服务、设立多元业态等，实体书店能够提升读者的阅读体验感，吸引其前往并延长留店时间，从而带来销售。”付帅说。

    随着实体书店的转型升级，现阶段的实体书店早已不是一个单纯的图书买卖空间，而是一个阅读体验空间。无论是大型的国有书店，还是中小型的出版社社办专业书店和民营特色书店以及适应区域环境的特色书坊，都正在逐步变成一个复合型的文化场所，变成交流、交友、阅读、文化体验的文化空间。“书店+”的模式成为实体书店发展主要模式，“书店+咖啡”“书店+文创”“书店+图书馆”等组合，给城市增添了人文气息，也为书店带来了人气。

    “这些各具特色的文化空间极大丰富了北京市民的公共阅读空间，而其每年举办的上万场高品质公益性文化活动，又在北京形成巨大的阅读文化磁场，将北京的全民阅读活动引向纵深。”北京市新闻出版广电局有关负责人认为，丰富的文化活动是实体书店与网络书店的重要差别，通过策划和举办高品质文化活动，可以拉近实体书店与读者之间的距离。这是实体书店提高社会效益的最佳方式和优势所在。

    观察二： 政策扶持 提升自信心

    8年前，北京最大的民营书店第三极在亏损近8000万元后黯然离场，惊动业界。在此前后，北京光合作用书店、风入松书店等也纷纷倒闭。一段时间里，实体书店的经营逐渐进入举步维艰的境地。