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星敬:勇者无惧,行者无疆(上)

2005-08-30 12:18:00.0 来源:中华印包网 责编:ge yan

 

 一直以来,瓦楞纸板生产线传送带在工业制造领域只是扮演一个很小的角色。因为传送带市场产值总容量较小,中国作为包装大国瓦线传送带年总产值也只有几千万而已;另外,瓦线传送带相对于一般大众所熟知的制造工业属于“知名度较小”、“适应性较窄”的某一专业产品。因此在瓦线传送带制造领域,到目前为止全世界范围内也没能成就一家跨国型企业,只是相对来讲,德国米伦松、日本特娟以及法国布里克等以其优良的品质各自在国际部分市场具有良好的口碑且有一定的国际地位。回看国内市场,在早期的八、九十年代,由于缺乏竞争,因此纸箱厂作为买家在品质、价格以及服务等方面一直都处于被动地位,而且甚至因为缺乏可比较性,客户潜意识里只能把这种“委曲求全”的状况定位为行业标准,没有追求更优品质、更佳服务以及更合理价格的梦想。

   正如前面所说,广州星敬刚进入行业时,国内市场仍处于一个“畸形”的寡头垄断竞争局面,可以说要想进入这个市场非常的艰难。因此星敬棉织带并未急于盲目地全面铺市,而是先调查市场,透彻了解客户,分析市场。经过一段时间的前期准备,得出这样的结论:客户多年来对现有的产品存在很多的不满意,亟待新的选择出现,但是又非常惧十白选择自己没有使用过的新产品,怀揣着极其矛盾的心理。为此,星敬制定的策略提出几点:一、产品质量确保达到进口产品质量水平;二、提高生产及人员效率,力求最大控制运营成本;三、制定一个合理的相对长期稳定的价格,既不追求高额利润也不搞价格战;四、前期目标市场定位为高端客户细分市场。

   实际上这几点都是基于当时的市场背景以及未来一个长期发展目标的需要。因为当时大部分纸箱厂客户都不想在传送带方面去做一个新的尝试,而规模及效益相对一般的纸箱厂客户则更加不可能做出改变。所以,星敬目标市场的“桥头堡”选择了当时瓦楞包装行业最为发达、成熟的广东。其时,广东瓦线数量及纸板产量几乎占到全国的二分之一,到现在这一比例仍然接近三分之一。而在瓦线最为密集的东莞、深圳两市,又大多为香港厂商,相对与国内其他厂家,这些工厂效益更好,不少厂家都拥有几条瓦线甚至十多条瓦线,生产几乎全都是二十四小时连续进行。他们有选择新的传送带供应商的迫切意识以及敢于尝试的实力;同时他们也对产品质量有更为挑剔的标准,因为订单要求较高,客户多是外资企业及本地的外贸出口用包装纸箱;另一方面瓦线设备速度及开机利用率在全国都是最高的。所以,星敬棉织带最初的客户群就是这样一些厂商。采访中,记者了解到,星敬曾做过一个逻辑推测:只要能得到高端客户质量上的认可,自然能让“大众客户”放心接受:能在广东市场存活并且运作的很好,就一定能在全国市场开花结果。时至今日,这个看似“壮士易水”的推测已经得到了证实。现在,星敬棉织带在广东市场已经占据着第一的位置,尤其受到众多香港瓦通厂商会会员企业的支持及鼓励。而在华南另一个大的瓦楞包装市场福建,也已经取得相当不俗的成绩。“其实过去这么多年来我们主要一直都是使用某品牌的传送带,我甚至对它产生了感情,但是现在却不得不向一些会员企业以及晚辈们推荐你们的产品,真有些依依不舍,希望星敬棉织带能够好好的继续向前走下去。,’这是福建某包装协会会长赠予星敬的一番肺腑。“他的话不禁让我们感到一丝悲伤,同时也激励着每一位星敬人。我们从不把客户看成是一个可以被赚取利润的生意人,而是把自己当成纸箱厂内部的一个供应部门,我们与纸箱厂的利益永远是一致的。”因为有了这样的情结,星敬从此便打开创业困局,迎来开阔的市场空间。

   星敬认为,只要能够保证高品质的产品质量,再执行合适的市场策略,一定能取得市场的胜利,而且二者缺一不可。实际上,没有高品质的产品,再高明的市场推广策略也必将失败;同时如果不是因为有一个理解市场的业务团队,也不可能取得如此快速的成长。在华南市场取得胜利的同时,公司也非常重视国内的其他市场,尤其在华东的江浙沪以及北上的山东、河北等包装大省,公司产品也同样受到众多高端大客户的青睐,公司的目标是在一至两年内在华东地区再取得市场第一的地位,从而成为全国的市场领头羊。

  在不断成长的过程中,星敬也从下转变为有意识的推动者。加效应是非常大的。这为织带赢得了控制成本的先为瓦楞机械传送带领域的显露出勃勃的发展雄心。

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