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从柯达到诺基亚 两个保守主义者的宿命

2012-02-10 15:44:12.0 来源:《中国经济和信息化》杂志 责编:江佳

摘要:
所有悲伤的故事都是以财富、荣誉、地位等难以舍弃的诱惑开始的。胶卷成就了柯达半个多世纪的鼎盛,这与诺基亚在传统手机领域内取得的成就毫无二致。胶卷之于柯达,恰如传统手机之于诺基亚。
  康培凯输于轻敌

  “庆父不死,鲁难未已”。一切伟大都是人的伟大,一切错误也都是人的错误。在诺基亚超过130天的历史上,康培凯注定将是一个最受争议的人物。他一再耻笑iPhone,一直到疲惫地扔下诺基亚CEO的权杖。

  2007年1月9日9:55,美国MacWorld大会。

  就在彭安东不得不筹划柯达转型时,柯达在美国的邻居、丝毫不起眼的IT厂商苹果公司发布了该公司有史以来第一款融入了互联网元素的智能手机iPhone。

  这个消息没有引起酷爱滑雪的芬兰人的警觉,因为让iPhone引以为傲的触屏技术、应用程序在线商店模式,早已集成在诺基亚的手机上被卖向全球市场,公司的高管们唯一感到意外的是,竟然有用户连续排了两天两夜的长队购买iPhone。但时任诺基亚首席执行官的康培凯不屑一顾地表示道,“乔布斯先得把品牌知名度转化为市场份额”,“诺基亚最大的对手是摩托罗拉,而不是根本不懂通信的苹果”。

  康培凯的底气来自于这样一组数据:诺基亚连续15年位居世界手机市场第一位,最鼎盛时占据着世界40%以上的市场份额;2000年,诺基亚的市值是苹果的24倍。与苹果主打一款iPhone产品不同,诺基亚有数条生产线,产品横跨十几个系列,在低中高三个市场,诺基亚都有着庞大的份额。

  诺基亚认为苹果掀起的小风浪并不足以掀翻自己这艘巨轮。从2003年到2006年,诺基亚的全球市场份额年年增长,在2006年,诺基亚更是创下了让手机厂商艳羡的72.8%的全球市场份额。所以,对于投入巨大资源开发新型智能手机,诺基亚并没有什么兴趣,他们更感兴趣的是如何守住已有的,并开拓建立在已有基础上的更深入的盈利模式。

  对诺基亚而言,他们觉得巨大的市场份额已经足够证明他们在手机领域的完美。智能手机的转型对于当时的诺基亚而言并不是“不得不”的事情。诺基亚认为自己接下来的工作应该跳出手机,开拓新的业务。

  对于一手创立了智能手机市场并在传统手机市场称霸了十余年的诺基亚而言,苹果只不过是智能手机领域的小字辈,况且它又没有过手机制造的经验,不过区区一个IT商而已。iPhone让世界震撼的触屏技术、互联网功能在诺基亚高层看来不过是一些诺基亚没有采用的雕虫小技。“手机主要功能就是打电话、发短息,其它功能会有相应的移动设备来实现。”

  在诺基亚工作过多年的技术研发人员阿里哈克兰曾于2004在诺基亚芬兰总部艾斯堡市的一个展会上向消费者演示了一款原型机,这款原型机的最大特征是具有互联网功能以及可触控大显示屏。哈克兰相信,这款新型手机将会深化诺基亚在智能手机领域的固有优势。

  “但是管理层选择了放弃,他们扼杀了它。”因为顾及到批量生产这种新型手机会有很大的风险,依托原有12格键位手机已经占领了智能手机市场的诺基亚放弃了哈克兰的企划。

  “被一同放弃的,还有我们设计出来的在线应用商店。”这项比苹果早三年拥有的技术,并没有让诺基亚开拓出新的利润点,倒是三年后苹果的线上App获得了极大的成功。

  就在iPhone为代表的智能手机潮流席卷全球之际,CEO康培凯还幽默地揶揄苹果的封闭:“我们的Ovi是开放的,我们欢迎苹果加入,甚至我们邀请了乔布斯本人。”

  在自大情绪中,诺基亚在宝贵的时机里将资源投到了与手机创新无关的领域。1996年造出了第一台智能手机的诺基亚就这样轻易地看着苹果一步步成为了智能手机的新贵。

  身为芬兰人,康培凯一定知道Ovi在芬兰语中是门的意思。康培凯希望Ovi能够成为诺基亚走向另一次辉煌的成功之门,没想到,最终Ovi竟然成为了开启诺基亚噩梦的厄运之门。

  2007年,一个时代寿终正寝,另一个时代粉墨登场。

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