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悟略科技:“向ERP要效益”正当时

2015-04-17 12:23:19.0 来源:cpp114 文/严影 责编:严影

摘要:
曾经有企业问笔者,什么样的ERP项目会成功。我当时的回答是,项目目标越具体、越明确,项目成功的可能性就越大。企业实施ERP项目的正确做法就是永远把具体的增值目标放在首位,要把这种观念贯穿到项目的始终。

    【CPP114】讯:向内部管理要出路


    “从2012年开始,我们感受到行业进入了低谷,恰恰在此时,我们选择让团队独立出来,也做好了‘寒冬’时节,业务量会走较大的下坡路的心理准备。可能由于业务体系维系了原来的体系,让我们意外的是,在2013年7月到8月这段时间,我们感觉到,虽然挑战很大,但印刷ERP供应商确确实实迎来了很大的机遇。”4月8日下午,第三届广印展正在东莞广东国际会展上心举行,北京悟略科技有限公司(原方正电子印刷ERP事业部)营销总监李红波作客我要印的媒体采访间,回忆起2013年,原北大方正电子有限公司印刷ERP事业部独立出来成立北京悟略科技有限公司(以下简称“悟略科技”)的历程。

北京悟略科技有限公司(原方正电子ERP事业部)营销总监李红波坐客我要印的媒体采访间


    之前,印刷厂老板没有时间与各类供应商沟通,恰恰是印刷走下坡路时,老板们开始“一反常态”地愿意花时间在会议室与他们“喝茶”。话里行间,一线从业者对于向管理要效益、向ERP要效益的愿望溢于言表。2013年,新成立的悟略科技的销售业绩,并没有如前预想的大幅度下滑,而是保持了增长;在各方对行业需求不振感受更为强烈的2014年,公司依然保持增长。

 
    向ERP要效益

 
    “去年,北京有一家员工数量约200人的印刷企业,上了悟略科技的印刷ERP项目。3个月后,企业成功实现生产调度、财务、统计人员等板块减员5人,解决了企业用工成本较高的问题。


    这是在企业业务没变化的情况下实现的,当年,其业绩仍然增长。”接受采访时,李红波举了一个近期的实例。


    成功了自然皆大欢喜。然而,成功不是偶然,甚至也不是“必然”。尽管所有的印刷ERP供应商及印刷企业在实施前都满怀美好目标,但实施失败的案例比比皆是,其症结在哪呢?


    “曾经有企业问笔者,什么样的ERP项目会成功。我当时的回答是,项目目标越具体、越明确,项目成功的可能性就越大。企业实施ERP项目的正确做法就是永远把具体的增值目标放在首位,要把这种观念贯穿到项目的始终。在正确的项目实施模式下,必须重新定位企业和供应商的角色。企业提出的需求是管理需求而不是软件操作层面的需求,企业关注的是阶段性管理目标的具体化,要具体到可衡量。供应商不再仅仅是软件产品(或开发服务)以及软件操作培训服务的提供者,而是企业ERP项目的全程参谋,甚至是实施过程的控制者(在企业不具备项目管理能力的情况下)。”在调查和分析了一些典型的失败和成功案例后,悟略科技总经理陈俊江曾经将其体会诉诸文章。


    据陈俊江分析,形形色色的失败案例,较为典型的合作形式是:印刷业外的软件供应商提供ERP标准版服务、企业与ERP供应商合作开发ERP项目。而失败的核心,主要是印包企业对ERP项目角色分工、对ERP项目验收标准等方面产生观念偏差,导致印刷企业与供应商“没有将目标具体化、明确化”——例如,合作协议定义供应商的职能是“提供开发好的软件或按照客户的要求开发软件并培训客户使用,用户负责提出功能需求”;验收时,印刷企业认为ERP能不能用好是自己的事、对供应商的软件验收是基于“功能验收”而非“应用情况(目标达成)验收”。

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