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中国印企困境求解

2007-02-10 00:00:00.0 来源：印刷经理人责编：中华印刷包装网

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差距

如果按照以下方式判断一个行业是属于传统落后型还是现代新兴行业，印刷业也许只能被归为前者。

1. 作业形式。到目前为止，印刷业的劳动强度仍然很大。不少企业将单班工作时间设为12小时，而作业的标准化和自动化程度也很低。也许某台机器的效率比较高，但整体组合的效率非常低。

2. 人力资源培养。从业人员的素质普遍不高，多数企业缺乏系统的人才培养机制。就内地而言，尽管也有北京印刷学院、武汉大学、天津轻工学院、西安理工大学等印刷的相关学院，但遗憾的是，很多人在跨出学院大门的那一刻起，受再教育的机会就停止了。一个行业真正造就人才主要靠自身的再培养，很多行业如汽车制造、IT高端制造、高端房地产、金融、保险、银行业等早已跨出了低谷期，因为这些行业本身具有再塑造人才的能力，但印刷业目前尚不具备。

3. 市场手段。整个印刷业的市场手段比较落后，多数企业无市场营销手段和系统策划能力，信息化仅刚露出苗头，不少企业已开始实施ERP（实际上只是一个MIS），但是否真正发挥了作用，还有待时间的检验。

4. 管理结构治理水平。国外很多企业已经实行矩阵化管理，即只要公司存在，就在做事情，任何事情从逻辑层面就是业务，从资源层面就要动用资源，资源和业务纵横交错在一起所形成的结构关系，称为矩阵化管理。这种模式对任何人的测评都是全方位的，这样他就会永远记住谁是他的真正客户（包括内部客户），而不是仅仅服务好他的顶头上司。相比之下，国内印刷业的管理结构化水平非常低，人治现象非常普遍，很多公司说的是一套，做的是另一套。例如，中国印刷企业通过ISO9000认证的不在少数，其比例超过中等发达国家，实际上，ISO9000做完了也就彻底结束了，或者只是继承了很少一部分的做法和标准，很多方面还只是停留于口号阶段。

在中国，即使是销售额达数亿元以上的印刷企业，上述特征的表现也并不尽如人意。从本质上来说，中国印刷业仍在“水平较低的传统产业”泥沼中挣扎，距离真正的“现代化服务产业”尚有较大差距。尽管从信息传播角度，印刷业是原汁原味的信息技术，但从管理角度，中国印刷业并未真正实现信息化和现代化。

在当前的阶段，中国大多数印刷企业产品战略比较适合组合战略，企业可能在某个时期只做某种印刷，但不可能永远如此，否则会失去很多机会